الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة والمتكررة  

• ما هي صيغ الملفات المتاحة؟
• كم تبلغ مدة التسليم؟
• هل توجد نماذج متاحة؟
• كيف أشتري مجموعات البيانات؟
• ما طرق الدفع المتاحة؟
• هل استخدام الدفع الالكتروني آمن؟

الأجوبة

ما هي صيغ الملفات المتاحة؟

• نقوم بتسليم الملفات بعد الدفع عن طريق البريد الالكتروني في صيغة Csv أو SQLأو اكسل.

كم تبلغ مدة التسليم؟

• بعد أن تقوم باختيار و شراء مجموعة البيانات، نقوم بتوصيلها في الحال عبر البريد الالكتروني مباشرة بعد قيامك بعملية الدفع. سوف تستلم ملفك في غضون ساعة.

هل توجد نماذج متاحة؟

• نعم، لقد قمنا بعمل ملف نموذجي (عينة) من قاعدة بياناتنا، وهو متاح لك على الصفحة الرئيسية وتستطيع تحميله من خلال الرابط الآتي: 

كيف أشتري مجموعات البيانات؟

• لشراء مجموعة البيانات، قم بتصفح قسم "الشراء"، واختر العنصر الذي تود شراؤه. سوف يطلب منك تعبئة نموذج يسمح لك بإدخال المعلومات الضرورية لعملية التسليم

ما طرق الدفع المتاحة؟

• يمكنك الدفع مقابل خدماتنا بواسطة بطاقات الائتمان أو باي بال أو البيتكوين.
• ويوجد خيار الحوالات المصرفية حيث نقوم بالتواصل مع مندوبي مبيعاتنا من خلال نموذج الاتصال. سيكونون مسؤولين عن تقديم تفاصيلنا البنكية بالإضافة إلى معلومات الحساب الأخرى.

هل استخدام الدفع الالكتروني آمن؟  

• نعم؛
• وذلك لأننا نوقع عقود مع شركائنا معتمدة من البنوك، كما أن طرق الدفع المتاحة هنا مشفرة لحقيق أقصى درجات السرية.